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如何做医疗器械代理关键找对人说对话做对事!

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小编:做好医疗器械代理关键是要:找对人说对话做对事! 对于医疗器械企业而言,寻找经销商或代理商要有秘诀;而对于医疗器械代理商而言,寻找客户更是一个绝活。当医疗器械代理商好

   

        如何做好医疗器械代理?关键是要找对人说对话做对事很重要!对于医疗器械企业而言,寻找经销商或代理商要有秘诀;而对于医疗器械代理商而言,寻找客户更是一个绝活。当医疗器械代理商好不容易选对一款产品时,如何将产品推出去,推给谁就真让人抓狂。那么,我们该将目光锁定哪些客户呢?是不是所有有意向的客户都是我们的选择对象?

  如果你是这样想的,然后又去做了,那么首先,你会累死。基于医疗器械销售行业的特殊性,产品的最终去向是很单一的:医院,作用于病人身上。至于是大医院还是小医院,公立的还是私立的,具体操作手段有差异,各位自行摸索、掌握。

  话又说回来,那些优质的大客户为什么会选择我呢?我有什么办法搞定这些人呢?这点就需要在销售的战场上摸爬滚打之后,结合自身的实际情况总结出属于自己的一套方式了。但是,也并不是说就无师可拜了,这些大师们的经验总结还是值得一看的。

  俗话销售就是“把酒端上来、把话说出来、把心掏给你、把钱拿回来”在同样的价格、同样的质量的情况下,怎样让大客户选择我们最重要。

  一、做医疗器械产品代理首先要与客户建立信任感

  信任营销是关系营销的新模式,要如何建立信任感?

  1、没话题找话题、找到话题聊话题、聊完话题没问题。在聊话题是注意差异化(与技术人员谈商务、与商务人员谈技术)

  话题举例:新闻、天气、借景生情、兴趣(投其所好)、外表、气质。

  2、表达拜访目的

  销售是从拒绝开始的,被客户拒绝正常、客户接纳福气。当被拒绝时心态要放平,并长存感恩的心(感谢您听我讲这么长时间)

  3、幽他一默

  4、找关系(熟人、中间人),有关系用关系、没有关系强迫发生关系。

  5、建立信任的9句话:合作来源于信任、信任来源于信心、信心来源于了解、了解来源于接触、接触来源于感觉、感觉来源于参与、参与来源于意愿、意愿来源于勾搭、勾搭来源于痛苦快乐。

  综上聊话题时把握:见人说神话、见鬼说人话、见好朋友说真心话、见江湖人说江湖话。

  二、医疗器械代理商要找对人

  不同的客户在采购、决策、关心内容等方面都各不一样,也许,私人的小老板可以一个人拍板搞定,然而,越是大的企业往往程序方面就非常复杂,几乎不可能是一个人的事情,更多的是需要很多人来共同决定。

  找对人比说对话更重要,找对人的法则如下:

  1、分析客户的内部组织架构图,找到合适的人

  2、了解大客户内部的采购流程,明确客户关心的内容

  3、分析大客户内部的角色与分工,根据角色制定策略

  4、明确客户关系的比重,找到关键决策者

  5.制定差异化的客户关系发展表,搞定关系决策者

  三、做医疗器械代理员要说对话

  找到正确的人后接下来就是交谈了,在初次交谈中要少讲产品多反问、了解客户的需求后再谈。观念达成共识的六个秘诀:

  1、重复:重复对方的话用自己的话复述

  2、赞美:以事实为基础抓细节处赞美

  3、拍马屁:个性强的喜欢明拍、技术类的喜欢暗拍

  4、垫子:总结别人的话加上自己的理解

  5、肯定并认同:非常认同您的观点我也是这么想的、您说的非常有道理我也是这么认为的

  6、同理心:换位思考理解对方的思想(换成是我一定会有一样的感受、是啊 价格的确是商家比较关注的问题)

  经过以上的沟通后客户达成共识,然后再通过以公司利益为基础、个人利益为重要因素和差异化的人情做点缀,彻底搞定大客户。

  四、医疗器械代理商要做对事

  (一)挖需求

  在挖需求的过程中主要是以引导的方式:了解现状、发现问题、激发痛苦、给予快乐,在这个过程中要把对方与合作商可能出现的问题扩大化,利用8P话术具体操作:

  1、你使用的情况感觉怎么样?

  2、你感觉什么方面改善一下就更好呢?还有那个方面?

  3、这个问题中,你最在乎哪个或哪个最需要解决?

  4、因为这个问题对你又产生了什么影响呢?

  5、影响又会对公司及其他方面产生什么严重后果?

  6、如果这个后果得不到及时处理,对你生意又意味着什么?

  7、总结一下,因为这个问题导致的严重后果,是这样吗?

  8、假设解决这个问题对你有什么好处呢?

  总的来讲做医疗器械代理要关键要找对人说对话做对事,有自信,引导客户,强调卖点通过以上种种基本上就能成为合作伙伴了,再接下来就是关系维护,使其成为无话不说的好朋友,让客户信任你。

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